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315国际消费者权益日晚会观后感

[ 标签:315 ] 作者:平安是福 / 2017-03-13
315国际消费者权益日晚会观后感

  每年的3月15日是“国际消费者权益日” (World Consumer Rights Day) ,由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。

  315观后感范文一:

  看完了315晚会——准确地说是在朋友圈刷完了315晚会,不用看电视,最新进展基本都在微博和微信朋友圈看的一清二楚,看完之后有这些感受:

  1、互联网经济占半边天。

  12个案例:饿了么外卖、车易拍二手车、跨境电商、假牙、红参、食用油等食品药品、道有道恶意扣费、电烤箱、刷单帝国、刷信誉、二维码欺诈、免费WIFI…,其中除了假牙、红参、食品和电烤箱之外,几乎都与互联网有关系(电烤箱算科技产品),这是最具互联网思维的315晚会了,这侧面说明互联网经济在中国经济中的日益重要性;

  2、大部分问题都是老生常谈。

  其中很多问题都是无法解决的“死结”,比如刷数据。

  互联网的数据已经是真假难辨。“刷”和“水”就是伴随着这一个现象产生的名词,刷单、刷榜、刷钻、刷流量、刷评论、刷点赞……水军、水贴、水评、僵尸粉……互联网在成就所谓的大数据,但实际上这些数据却有不少垃圾数据、甚至是人工制造来影响人们决策的脏数据。正是因为此,近年来反作弊、反僵尸、反刷榜技术和公司与水军公司、刷榜公司、刷钻公司之间的战斗愈演愈烈。

  刷数据一直是互联网行业的毒瘤:餐厅评价、电影评分、淘宝店铺、微信阅读数、项目融资额、AppStore榜单…它是蓝色药丸、慢性毒药、商业欺诈…对于用户来说,虚假数据引导其做出错误的消费决策,算得上利益受损。

  不过,这不能只怪淘宝,平台在这个问题上只能尽量减少“刷”,不能杜绝“刷”。就算用所谓大数据,就算马云再投入1万人防刷,都做不到——人肉“刷”最难判断和杜绝。当然,平台必须要尽到自己的职责。

  免费WIFI、二维码去年也报了,关注用户隐私是好事,不过这些问题报了没啥意义,有多少人能抵制住免费WIFI的诱惑?至于“恶意扣费”,还没有移动互联网的SP时代,就被报过了,解决了么?没有。

  3、百度又躺枪了。

  朋友圈看到一张图流传很广,百度百科第一时间更新了“饿了么”词条,添加了饿了么315被点名这个事实,这个我也验证了,确实是第一时间。这让百度成为众矢之的,因为外卖O2O就三家最厉害:饿了么、百度外卖和美团。饿了么算百度友商。百度百科第一时间更新这个动作在很多人看来不地道,纵使百度百科是UGC的,但很多人认为百科审核还是太快了一点。

  不过,大家没有传的是“车易拍”、“道有道”这些词条都是第一时间更新的。或许,百度真的是躺枪了,第一时间很多用户会去查被曝光的品牌,添加和审核快实属正常,再加上页面有315直播的结构化信息,或许这只是百度百科运营手段。

  前几天,AlphaGo胜利了,段子手会说“你看百度还在做外卖”;现在,饿了么被点名了,大家又会说“你看百度在做外卖”……这再次应了魏武挥老师那篇文章“公关只是锦上添花”。

  4、观众的记忆不会超过24小时。

  AlphaGo好惨…4:1摆平了人类,现在没人关注它的胜利了,再次印证大众的记忆不超过24小时。针对315,同理。当然,我认为食品安全这类事情,影响还是比较大的,蒙牛、双汇等食品安全事件至今记忆深刻。不过,车易拍这类不痛不痒的问题,或许对品牌反而有好处,花多少钱广告费都不会让这么多人知道车易拍并且记住“它的市场占有率第一”。我之前一直以为是瓜子、二手车、优信这几家更厉害。

  不过,我一直认为,寄望于315晚会这样的“媒体审判”形式来帮助消费者维权,意义并不是太大,或者说这不一定是最适合的方式,又或者说靠这个晚会是远远不够的。曝光的许多问题一直存在,为什么没有被曝光就得不到关注(解决),为什么有的被曝光了得到了关注依然没得到解决,更值得深思。

  315观后感范文二:

  看了2015年3.15晚会,我心中强烈的蹦出两个词,良心和正义。

  一个人,一个单位,没有了良心和正义会变得多么可怕,会对社会造成多大的危害。看后使人毛骨悚然,觉得简直是变相的害人。

  锦湖轮胎,不按规定配置生产轮胎,为了利益,不顾人民生命和财产,把更多的返炼胶掺入轮胎中,造成更多的安全隐患。

  更为甚者,给猪吃“精”,等于给人吃毒,双汇堂堂正正标的“十八道检验工序,十八道放心”,结果连一道也不放心,这就是瘦肉精喂出的“健美猪”。从投加饲料喂养,屠宰运输,到食品检验,市场检查,众多环节全部疏漏,只有一个环节不疏漏,那就是要钱。添加“毒药”和要钱,成为整个地区生产销售生猪行业公开的秘密。我们看看瘦肉精的本来面目“国内外的相关科学研究表明,食用含有‘瘦肉精’的肉会对人体产生危害,常见有恶心、头晕、四肢无力、手颤等中毒症状,特别是对心脏病、高血压患者危害更大。长期食用则有可能导致染色体畸变,会诱发恶性肿瘤。”这就是“十八道放心”。

  毒手伸向了孩子,看看“田婆婆洗灸堂”的文明善举,“工作人员用专用的膏涂抹在周子礴的身上,半个多月周子礴去洗了四次,然而红点越来越多

  、越来越大,最后全身长满了脓包,开始溃烂,2009年9月3日,周子礴被紧急送到四川华西大学医院抢救,一个可怕的事实摆在刘建琼面前,患上一种病,是脓包型银屑病,是不死的癌症。”三无药品的药店,竟然在全国开了四百多家!而美其名曰“祖传秘方”,怕是见不得人的遮羞布吧!人,为了钱,冲昏了头脑,泯灭了正义和良心,那是多么的可怕啊!在经济飞速发展的今天,正义和良心会显得多么重要!

  315观后感范文三:

  按照老师布置的作业,吃完晚饭,我就紧盯电视荧屏过一把电视瘾了。3.15是消费者权益日,在这个节日办晚会,听大人讲,就是要让消费者个个都有一双明亮的眼睛,个个都能享有消费权益,都能受到保护。可事实并不如此。

  晚会首先给我们展示的是一个大大的惊叹号。惊叹号的背后讲述了苹果品牌在不同国家的不同待遇。苹果手机出现了质量问题,在国外,可以全机更换,保修日期重新计算;在中国就受到不公平待遇--不换手机后盖,而且换完后不重新计算保修期。

  晚会接着给我们展示的是一个巨大的问号。问号的背后讲述的是,××和××汽车行业在制造汽车时选用的的次品钢材,这导致××和××品牌汽车经常出项故障,乘客坐在这样的车里生命安全都没有保证。还有知名度很高的周大生黄金产品,为了增加重量,他的黄金产品里加了价格便宜、消费者用肉眼分辨不出的化学物质铱,纯度下降,但是还是按足金欺骗和卖给消费者。晚会曝光的还有“高老太”品牌药:为了让人在使用时加热,在制作“高老太”时,制造者加入了食用辣椒油。制作“高老太”每片成本最多3元钱,可到了药店,价格被标到了不离谱的每盒99元,真是从头到尾欺骗老百姓。还有就是上网时会有很多垃圾广告,其实这是一些公司收了钱绑定网络做的......

  3.15晚会,使我知道,生活中有许多让消费者不如意的事,大家都在关注和解决。也让我明白了一个道理,做买卖要以诚待人,如果起贪念,迟早会被发现和曝光的。这和生活中做人一样,大家都应该以诚相待和睦相处。

  2016 315晚会观后感4

  看完2016年央视的315晚会,让我印象最深的是除了实体店铺之外,网购爆出的问题更甚,随着网络的普及,网上购物也成为热潮,可是广大的剁手党真的对网上购物的利弊分清楚了吗。

  今年央视3·15的一号热点投诉为网络购物,从消费者投诉的具体问题看,网络售假和虚假宣传问题比较突出。消费者投诉的问题大多集中在质量不合格、假冒伪劣,虚假促销和宣传,商家拒绝执行三包等等。

  以天猫、京东、唯品会、聚美优品等为代表的网购平台无一例外在今年315被多多少少提及,近期有消费者在聚美急速免税店购买一款Coach钱包,但随后证明是假货,尽管聚美将责任推给第三方,但消费者对于聚美的印象大打折扣,同样的事情还出现在京东,消费者花费一万多购买的LV疑似假货。网购的好处: 首先,对于消费者来说: 第一,可以在家“逛商店”,订货不受时间、地点的限制; 第二,获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品; 第三,网上支付较传统拿现金支付更加安全,可避免现金丢失或遭到抢劫 第四,从订货、买货到货物上门无需亲临现场,既省时又省力; 第五,由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。

  其次,对于商家来说: 由于网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等。在将来会有更多的企业选择网上销售,通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略,以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。 再次,对于整个市场经济来说: 这种新型的购物模式可在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现资源配置。

  综上可以看出,网上购物突破了传统商务的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。 网购的缺点: 第一,实物和照片上的差距太大: 网购只能是看到照片,到货物真的到达你手里,你会感觉和实物有不一样。这就不如在商场里买到的放心。 第二,不能试穿: 网购只是看到照片及对物品的简单的介绍,像衣服或鞋子之类的,你就不能直接的看出适不适合你,而如果在商场购买,你可以试穿,合自己的身,就马上 买下,不用考虑那么多,但是,网购就比较麻烦了。

  第三,网络支付不安全: 可能被偷窥,密码被盗。网上购物最为担心的一点就是他需要用到银行账户,有些朋友的电脑中存在着盗号木马等,会造成账号丢失等一些严重的情况发生,所以大家在购物的时候尽量不要选择网吧等公共场所,自己的电脑也要保证杀毒软件的正常安装才能进行网络交易。 第四,诚信问题: 就是店主的信用程度,如果碰到过服务质量差的店主,问几个问题就显得不耐烦。还有在网上购物出现上当受骗时常发生。 第五,配送的速度问题: 在网上所购来的物品,还要经过配送的环节,快则一两天,慢则要一个星期或更久,有时候,配送的过程还会出现一些问题,还有,如果对物品不满意,又要经过配送的环节,换一下物品,这样比较麻烦;而在商场上,看到自己想要,就直接到手,如果不满意,直接拿去换。 第六,退货不方便的问题: 虽然现实中购物退货也需要很复杂的程序,甚至对产品要有保护的要求,可是网上退货就相对更加困难。甚至提出百般无理要求拒绝退货和推卸责任

  因此,网购需谨慎。辨清利弊。

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