石家庄市民政智能服务平台是专门面向石家庄市民的便民服务工具,旨在让用户能在线处理生活社区相关事务,随时查询办理进度,无需频繁奔波于业务大厅,实现一站式办理,大幅提升便利性。平台还整合了多个政务服务入口,无论市民需要办理何种业务,都能在此平台完成。此外,社保、养老金等事项的认证也可在线操作;若遇到问题,还能直接通过线上渠道咨询,便捷又省心,切实为市民生活提供了极大便利,有需求的市民不妨体验使用。
1、服务都是很给力的,让大家在线办事也能更加的高效,享受到的服务也是更加的全面。
2、为居民提供了十分全面的服务,极大便利了他们的日常生活,助力城市向好发展,也让居民的生活愈发幸福。
3、构建一个便捷惠民的线上咨询平台,使业务办理更精准、服务更到位,确保人民群众的问题都能得到妥善解决。
4、同时这里的政策变化也能全面获得,不断都有你想要的关注内容刷新,你也能在线办理很多事项,处理问题也能更加的及时。
1、用户能随时在线办理多项业务,大大提高了办事效率。
2、推出各类便民服务项目,方便老百姓便捷地获取所需信息。
3、适用与广大的石家庄居民,为个人以及企业提供办事的正规渠道。
1、登录注册需先输入用户姓名与身份证号;若用户不属于民政服务对象,或姓名填写有误,系统会提示“登录信息错误”。若提示“人员不存在”,用户需联系上级乡镇(街道),由其通过系统电脑端将该人员添加至系统,之后即可正常登录。
2、在用户注册流程需要完善个人信息、身份证、人脸等相关的信息,对遗失身份证的人员,在下次登录时候需要补充身份证等相关信息才能登录系统。
3、身份证信息采集时需上传身份证正反面照片,因为系统运用了OCR识别技术,所以若上传的不是本人身份证,就会弹出“上传失败,请重新上传”的提示,以此确保人证相符。
4、人脸信息采集阶段,采用了人脸识别加活体检测技术,会将所上传身份证与所采集的人脸信息进行比对;高龄老人(身份证长期有效)考虑到身份证与人脸近照的差异,会提示上传照片后再进行人脸信息采集。人脸采集界面点击“我要认证”完成注册。
5、注册时,若上传的身份证照片与本人当前样貌差异较大,可能导致人脸认证无法通过。请联系村(社区)工作人员,通过工作人员辅助认证的“人脸采集”功能上传认证人员照片(需注意是否为儿童),替换原身份证照片后,再重新进行人脸认证。
6、认证完成后,界面将显示本次认证照片、本次认证时间。查看个人信息,可以查看个人注册相关信息,同时可以修改前期注册的信息。点击退出,则系统退出。
7、针对重度失能、精神不正常、长期卧床等无法配合完成人脸识别认证的特殊群体,人脸认证一直无法通过人员,请联系村(社区)工作人员通过工作人员的辅助认证“线下认证”拍照后提交照片完成人员线下认证。
1、服务功能最全面,功能板块划分清晰
2、免费搜索,轻松体验,为石家庄市民提供便捷服务;夏天都可以不用出门办事了
3、任何政府问题都可以在网上快速解决,公开、透明、公平。为大家服务
1、系统登录时提示“人员不存在”:这是因为系统中没有该人员的相关数据。解决方法是,先汇总该人员的姓名、身份证号、户籍所在地等信息,然后联系反馈给当地乡镇(街道办事处),由其通过系统电脑端将该人员信息添加到系统中,之后即可正常登录。
2、身份证上传提示失败:由于系统对上传身份证信息进行校验判断是否为系统登录人员,因此上传时候需要避免强光或光线较弱环境,将身份证平整摆放后按照提示上传。如还是提示错误,请联系村(社区)民政工作人员通过工作人员的辅助认证的“身份证认证”或者登录电脑端系统进行上传。
3、人脸识别未能通过时:请联系村(社区)的民政工作人员,借助工作人员辅助认证的“线下认证”方式,拍照并提交照片即可完成认证。完成本次线下认证后,后续您就可以自行进行认证了。
4、无法配合完成人脸识别认证:针对重度失能、精神异常、长期在ICU住院等无法配合人脸识别认证的特殊群体,或人脸识别始终无法通过的人员,可联系村(社区)民政工作人员,通过工作人员辅助的“线下认证”方式,拍照提交照片以完成线下认证。
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版本 v2.3 |
大小 5.95MB |
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系统要求 安卓4.1 |
更新时间 2026-03-08 11:36:09 |
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