中国电信是中国电信移动互联网的统一入口,面向全国移动智能终端用户,提供便捷的业务办理服务与丰富的福利优惠,全方位覆盖用户日常通信需求。为进一步提升智能生活品质,该App首次引入“AI数字人”筱翼,其依托电信智慧AI中台的强大技术支撑,融合了AI语音交互、机器学习、自然语言处理、知识图谱、虚拟形象技术等多项创新科技。
1、打开中国电信应用,点击底部导航栏的“我的”选项,进入个人中心页面。
2、在个人中心,点击一键登录区域,进入登录选择界面。
3、在登录界面,点击密码登录选项,切换至密码登录信息填写页。
4、填写手机号与密码,勾选相关协议后点击确认登录按钮,即可完成账号登录操作。
1、统一服务入口:作为中国电信移动互联网统一入口,覆盖全国移动智能终端用户,提供业务办理、福利优惠查询等一站式服务,确保服务权威性与便捷性。
2、AI数字人交互服务:推出AI数字人“筱翼”,整合多项创新技术,达成无障碍全业务语音识别与仿真人全息交互,突破传统业务办理的操作限制,提高服务智能化程度。
3、专属AI适老模式:上线“老年关爱版”,依据老年人使用习惯对界面和功能进行优化,老年人在数字化操作时遇到的难题,帮助老年人顺利使用智能服务。
1、强大技术支撑体验:数字人“筱翼”基于电信智慧AI中台技术,集成AI语音交互、自然语言处理等前沿科技,业务办理响应迅速,互动体验贴近真实场景。
2、适老细节贴心设计:“老年关爱版”将账户余额、月度费用等信息清晰呈现,常用功能置于显眼位置,搭配大图标、大字体,同时提供视频引导与语音播报,覆盖多方面适老需求。
3、全场景需求覆盖:既能满足年轻用户对智能化、高效化业务办理的需求,又借助适老模式兼顾老年群体的使用体验,从而实现不同年龄段用户的需求适配。
1、借助AI数字人办理业务:打开App后,找到AI数字人“筱翼”的入口,用语音表述业务需求(比如查询话费、办理套餐等),数字人会对需求进行识别并引导完成相关操作,不需要手动进行繁琐的点击。
2、切换老年关爱版:在App首页找到“老年关爱版”的切换入口,点击后就能进入适老界面,可直接在上方菜单栏选择充话费、充流量等常用功能,也能通过视频引导学习具体操作步骤。
3、语音播报功能的使用:在“老年关爱版”里,要是想知道用量相关信息,可以找到语音播报的对应按钮,点击该按钮后,系统就会自动把账户余额、流量使用状况等内容播报出来,不需要手动去查看文字信息。
中国电信围绕“服务+技术创新+人文关怀”的核心,既以权威入口的身份满足用户办理基础业务、获取福利的需求,还借助AI数字人“筱翼”实现服务的智能化升级,让业务办理效率更高、互动交流更便捷;同时,针对老龄化社会的实际需求打造“AI适老模式”,从界面设计、功能排布到引导服务等方面,全面关照老年群体的使用难点,凭借细致的设计传递人文关怀,帮助老年人跨越数字鸿沟。
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版本 v12.4.0 |
大小 232.30MB |
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系统要求 安卓4.1 |
更新时间 2026-04-10 11:00:19 |
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